お知らせ

診療状況 (3月9日 21:14:40 現在)

予約をとる

ご受診される際の準備

マイナンバーカードまたは資格確認書、診察券、お薬手帳をご持参ください。
決済は現金支払いのみです。
感染対策の為マスクを着用してご来院ください。

ご予約時間・診察の順番について

ご予約の時間はおおよその目安であり、混雑や他の患者様の病状などによって診察が予約時間通りに進行しない事がございます。お時間に余裕をお持ちになられまして、ご予約をしていただくようお願い致します。
18時以降は非常に混み合いますので、ご予約されていても1時間程度お待ちいただく事もございます。ご予約なしでご来院された場合は、2時間以上の待ち時間が発生する事もあります。
また、診察終了間際や混雑時には、効率よく進行出来るように、時間がかかる検査が必要と予測された患者様を先に診察にお通しする等、順番を入替させていただきます。

花粉症シーズンにおける混雑時の対応について

花粉症シーズンは、ご予約患者様・ご予約されていない患者様ともに大勢お越しくださり、診察や会計を長時間お待たせする事もあり、大変心苦しく思っております。
その為、少しでも診察、検査、会計をスムーズに進行させ、待合の混雑を回避する為の措置として、下記のご用件で来院された『診察に要する時間が短いと予想さる患者様』を、ご予約の有無、ご来院の順番に関わらず、先に診察室にご案内する場合があります。（※下記以外でも、状況によってはご案内の順番は前後する場合がございます。）
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどお願いいたします。

下記のご用件でご来院の方は受付にて、その旨をお伝えください。

アレルギー・耳鳴り・めまい症などの『定期薬の処方だけで来院』の方（新たな症状についての検査や相談を希望しない方）


予約システム一時停止のお知らせ

ヒルトンプラザビルの電気設備の点検作業に際しまして、当院のインターネット予約システムを下記の日程で一時停止させて頂きます。
一時停止中は、診察予約の取得、予約日時の変更、予約日時の確認、予約のキャンセル等の操作が出来なくなりますので、ご注意をお願い致します。なお、停止時間は状況によって前後する場合があります。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします
 
３月15日（日）21：00～３月16日（月）10：00

ご予約について

・予約を取得される際は必ず「症状・受診の理由」のご記入をお願いいたします。(当院受診が初めてでない患者様も、以前と別の理由で受診する場合は、ご記入をお願い致します。)
・ご予約の取得は、日時が間違っていないかの確認をしたうえで決定してください。日時を間違えてのご来院は、ご予約なしの受診と同様に、お待ちいただきます。
・受診予約は、お一人様につき一枠でお願い致します。複数回の受診予約を保有することはご遠慮下さい。
・受診をご希望される時間予約枠が表示されない場合は、既に定員に達しております。その際は、ご予約なしでのご受診も承っております。(予約優先制をとっておりますので、混み合っている場合はお待ちいただきます。）
・ご連絡なしに予約時刻より15分以上遅れられた場合は、順番を繰り下げさせて頂きます。30分以上の遅刻の場合はご予約は無効とします。
※自由診療（美容医療など）の受診予約は、必ずお電話またはLINEでお願いします。こちらのページは傷病の受診予約のみ承っております。
（TEL　06-6485-8142　平日10時～13時・16時～20時／土曜10時～13時）


予約の確認やキャンセル･日時変更などについて

・予約を確認、キャンセル、日時変更なさる場合は必ず、当サイトのメニューから該当する操作をお願い致します。
キャンセルせずに予約枠を所有していると、他の患者様の予約取得を阻害する事になります。
・スマートフォンからの場合は、一番右上にある予約メニューからご希望の内容をご選択下さい。
・操作方法が分からない場合は、お電話でお問い合わせください。

当院が初めての方の予約について

新規患者様の予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、変更やキャンセルの際に必要となりますので、控えるか印刷して忘れないようにしてください。
※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。

新型コロナウイルス検査･インフルエンザ検査について

検査を希望される方は、受付でお申し出ください。
【受付時間　平日10：00～12：45・16：00～19：45／土曜10：00～12：45】
・混雑時は待ち時間が長くなります。
・体調、年齢、障害などの条件による順番の優先対応や、ベッドでの順番待ちは出来かねます。
・ご希望が無い方でも症状などからコロナウイルス感染の可能性がある場合は、抗原検査をお勧めする事があります。
・PCR検査は行っておりません。
検査に関する詳細は、当院ホームページでご確認ください。
ご質問はお電話でお問い合わせください。
（TEL　06-6485-8142　平日10時～13時・16時～20時／土曜10時～13時）

メールアドレス登録のお願い

ご登録いただきますと、予約完了メールや、予約確認メールをお送りいたします。是非ご利用下さい。【】からメールが届くように、ドメイン許可設定をお願いします。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、メールを受信出来ない場合がございます。(ドメイン許可の設定方法についてはお手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

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診療時間

アクセス

大阪梅田耳鼻咽喉科ゆあさクリニック

〒530-0001

大阪府大阪市北区梅田1-8-18 ヒルトンプラザイースト4F

TEL 06-6485-8142

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